俞敏洪表示：面对直播带货我们都还是新兵，遇到艰难险阻，经历这次事件后，会更上一层楼，东方小孙承担了主要责任。天权认识到错误后一定会回来的，会尽力让一切主播回归直播团队。东方甄选给主播的回报不够，要形成更好的回报机制。每篇文字是团队还是主播写的都会表明，承认团队的努力。